▼　時に叶って、スタートセットを購入して良かったと思いました。

この度は、スタートセットを送って頂き、
本当にありがとうございました。

まだＤＶＤを３本、マニュアルをざっと読んだ状態で、
これから熟読し、練習して実践していこうと思っている状態ですが、
既に、今度の土日から一戸建ての全体の掃除が、
入ってしまいました。

山口さんから送って頂いたマニュアルがなければ、
見積りの仕方も分からず、プロの掃除の仕方も分からず、
チャンスを棒に振るところでした。

そう思うと
時に叶って、スタートセットを購入して良かったと思いました。

見積りは15万ぐらいと、後で見積りをFAXすることになっています。

今週は、17日と18日しか空いていないので、
その時に一生懸命マニュアルを読んで、家で練習して、
土日はお客様に満足して頂けるプロらしい仕事をして来たいと
思っています。

―スタートセットって何？詳しくは下記をご覧下さい―

ハウスクリーニングセット関連ご案内

 

▼　分厚いマニュアルにとても驚きました

６月２３日の夜にハウスクリーニングスタートセットが、
無事に届きました。

早速、中身を確認する為に、
ダンボールを開けたところ分厚いマニュアルにとても驚きました。

その夜は、マニュアルの宣伝広告についてと、チラシ広告集を読み、
気になったところを繰り返しみながらチラシの作成に取りかかりました。

チラシのベースは、
山口様にご連絡を取るきっかけとなった著書
「誰も教えてくれないお掃除商売の始め方・儲け方」や
山口様の著書に辿り着くまでに読んだ本で得た情報を
自分なりにチラシにしたモノを、

マニュアルを参考にして、
更にＡ５サイズに２枚分（１枚印刷して切ると２枚のチラシになる）
の大きさにして、

紙面が小さいので、
これを見る人に「近くのお店です。すぐに行きます。」
だけ伝えられるモノにして、

翌日印刷屋さんに持ち込み１０００枚印刷し、
２枚に切り分け２０００枚にしてポスティングを始めました。

そして、６月２６日の夜８時すぎ、
６月に入ってから不動産会社を まわったり、
別なチラシをポスティングしてきたのですが、
成果に結び つかずに気持ち的に疲れていたその時に、
チラシを見ての問い合わせの電話がかかってきました。

ご依頼内容は、障子の貼り替えでした。

６月２８日にお伺いして、
見積をとりその日に作業をし集金しました。

また、７月１日にも問い合わせの電話があり、
サッシ・ガラスのクリーニングのご依頼をうけ、
更に、網戸のない窓の網戸の見積依頼も頂きました。

また、直接関連したとはいえないのですが、
学生時代の先輩と会う機会があり会話の中で、
今自分が○○○○でのみ活動する方針にして仕事をしていると
話したところ先輩から遠いけどきて欲しいと言われ
事務所から片道、車で４０分程の先輩の住まいに伺い、
仕事の相談をうけ７月２日ご依頼を頂きました。
施工は、７月中旬頃からの予定です。

先の事を考えると不安がないと言ったら嘘になりますが
マニュアルのおかげで、チラシの反応率や反応を得るまでの
巻き込み枚数が解ってきたこと、

また、ターゲットとなる顧客層が明確になってきたことで、
方向性が決まり、○○○エリアのチラシポスティングが、
ターゲットになる層には一番効果があることも
マニュアルのデータで知ることができ、

山口様にご連絡をとる以前のような漠然とした不安感、
どの方向へ進めばいいのかと行ったり来たり方向が
定まらない不安感が無くなりました。

方向性を決めたことで、
先輩のことも自分のエリア外のこととして商売っ気なしに
相談を受けていた結果が依頼に結びついたと
今は思っています。

山口様には本当に感謝しております。

―分厚いマニュアルって何？詳しくはココをクリックして下さい―

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▼　お客様から、仕事の依頼の電話が

こんばんは。

お客様から、仕事の依頼の電話がありました。

個人で営業している居酒屋さんで、
天井が煙草のヤニで汚れているので綺麗にして欲しい、
との依頼でした。

結構、チラシの○○○書きの効果、恐るべしと思った次第です。

―○○○書きの効果って、どこに書いているの？詳しくは下記をご覧下さい―

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▼　大変忙しい日々になっております

お世話になっています
“○○”の豊原です

お蔭様で大変忙しい日々になっております
時間が取れ次第、電話かメールで状況報告致します
それでは、山口さまもお元気で頑張って下さい・・・・・

　　　山口様へ・・・・・・・・・・・豊原・・・・・・・・・・

 

6月度の売上げ41万円、利益３０万円

山口さま
お世話になっております。大変ご無沙汰しております。

6月度の売上げ41万円、利益３０万円という結果になり、
単月黒字を達成しました！
いやーほんまにうれしいです！

新規のお客様を獲得できるようになり、
また、リピーターのお客様からの依頼も増えてきました。

山口さんがマニュアルでおっしゃっている通り、
とにかく○○○をしぼって、チラシをポスティングしてきた効果が
出てきているように思います。

これからも、がんばります！！！
また、ご連絡いたします。

―○○○をしぼって、○○○とチラシをポスティングって、
どこに書いているの？詳しくは下記をご覧下さい―

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▼　みなさん本当に喜んでいただけています

○○の河野です。
ありがとうございました。
大変参考になりました。

さらに山口さんのアドバイスを考慮し
内容をよく考え作成してみます。

追伸：
仕事に関しては、
終わったあと、丁寧にやっていただけたと、
みなさん本当に喜んでいただけています。

できる限り続けていきたいと思っています。

これからもよろしくお願いします。

 

▼　ようやく芽が出ました

先日はメール有難うございました。
早速、ご指導の通り,チラシを作成し直して、
配布しました。

その結果、小さい仕事ですが、
ようやく芽が出ましたので、ご報告させていただきます。

本日、同じチラシを配布した、他の家から、お電話を頂き、
「庭の草取りをして欲しい」とのこと。

先ほど、下見に行った所、
一人暮らしの男性宅で、腰が痛いので,庭の草を取って欲しい
との事です。

小さな仕事ではありますが,
一生懸命仕事をして信頼を得、次の仕事につなげたいと思います。

いろいろと、山口さんには、
アドバイスを頂き,誠に有難うございました。

まずは報告まで。

４日目に仕事の依頼が来ました

スタートキット、ありがとうございました。
早速、ＤＶＤとマニュアルを見ながら自宅で練習し、
今月開業しました。

山口さんの言われたとおり、
まずはチラシのポスティングを○○○にまくことから
はじめました。

１，２，３日目は仕事の依頼は来ませんでしたが、
４日目に仕事の依頼が来ました。
レンジフードの掃除です。

これからマニュアルとＤＶＤを再度見直して本番に備えます。

そこで質問なのですが、
マニュアルにはレンジフードの掃除で注意する点が
いくつか書かれていましたが、
マニュアルで書かれている他に注意しなくてはいけない点が
ありましたらお教え下さい。よろしくお願いします。

山口からのコメント
レンジフードの依頼　おめでとうございます。

私もそうでしたが“初めてのお客様”ず～と覚えています。
そう、「あの時のお客様がいたからこそ、出逢えたからこそ、
今もこうして私が頑張ってこれた！」と思っています。

本当におめでとうございます。

レンジフードの掃除の注意点ですが、
マニュアルに書いてある点が私が今まで行ってきた注意点
の全てです。
これさえ押えれば、まず問題ないと思います。

私自身、この注意点を守り、これまでやってきましたし、
問題回避出来ています。
（第三章　キッチンの換気扇プロペラタイプ、ファンタイプの
作業開始前の注意事項を参照下さい）

他に何かないかと言われたら、
仕事を“一生懸命やる”ということではないでしょうか！

これは絶対にお客様に伝わります。
次の仕事へつながると思いますよ。

―ポスティングを○○○にまくって何？
詳しくは下記をご覧下さい―

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▼　配っている最中に最中に
電話の問い合わせが１件、見積りが１件獲得

山口様　マニュアルを受け取りました。
どうもありがとうございます。
充実した内容で今後、とても役に立つと感じました。

マニュアルを参考に早速チラ紙を作り、
自分で配りましたところ、
配っている最中に最中に電話の問い合せが１件、
見積りが１件 獲得できました。

今日　初めて、
マニュアルを参考にした営業でしたので、
受注には至ってませんが、
在宅の営業を進める上で、大きな収穫となりました。

今後は見積りをできるだけ多くとることと、
お客様とのコミュニケーションを大切に取り組み、
結果を出せるように目一杯　ガンバリます。

 

▼　[浴室クリーニングキャンペーン]のチラシ大いに役立ちました。

スタートセットありがとうございます。
マニュアルとＤＶＤたいへん勉強になりました。

特に営業開業ガイド（現在は広告チラシ集）で紹介されていた
[○○○クリーニングキャンペーン]のチラシ
大いに役立ちました。

私も、はじめから全てのクリーニングをするのではなく、
○○○ にしぼって宣伝したいとおもっていましたので、
大いにこのチラシを参考にしました。

チラシを配った結果　
先週５件成約し、今週もすでに３件予約が入っています。

それともう一件、
このチラシをみた女性から問い合わせがあり、
換気扇のクリーニングも注文が取れました。

以上、近況報告です。

今後ともよろしくお願い致します。

―○○○クリーニングキャンペーンって、どんなキャンペーン？
詳しくは下記をご覧下さい―

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▼　２週間目で見積りを２件取る事ができ、その内の１件は無事作業終了

ハウスクリーニング開業ノウハウキットが届いて
２週間になりました。

ノウハウキットを読ませていただいて、
大変勉強になり、勇気が出ました。

おかげ様で２週間目で見積りを２件取る事ができ、
その内の１件は無事作業終了しました。

お客様から「ありがとう」と一言頂き、
とても感動しました。

お客様から
「とてもきれいになったわね」と言って頂けるほどの出来でした。

まだまだこれから、
苦労する事や、分からない事もあると思いますが、
ご指導の方、どうぞよろしくお願いします。

ハウスクリーニング開業ノウハウキットと出会えた事に、
とても感謝しております。

どうもありがとうございました。

 

下請からの脱皮、元請への挑戦

Ｎさんはシロアリ駆除専門業者として仕事をしていました。

シロアリ駆除は、工務店からの下請け仕事が多く、
一般家庭から直接依頼されることはほとんどないそうです。

しかし、今後は下請仕事だけだと先細りが目に見えているので、
なんとか打破する方法を模索していました。

そこで目をつけたのがハウスクリーニングの商売だったのです。

Ｎさんは、なぜハウスクリーニングを
シロアリ業者が行なおうとしたのか、
その理由を次のように説明してくれました。

シロアリ防除工事を行なうと五年間保証というものが適用されます。
その五年間保証があるために、五年間はシロアリ駆除工事の
リピート率が極端に低下するそうです。

したがって、
シロアリ防除工事後の五年間を顧客とどのように付き合っていくかが
問題なのだそうです。

そこで、顧客がサービスを実感してもらえるものは何か。

顧客に高齢者が多いのだから、その人たちに役に立てるサービスはないか。

顧客が自社のファンであり続けてもらうにはどういうサービスが
ふさわしいのか。

五年間のブランクを埋めるような顧客との付き合い方はないか。

そう考えて行き着いたのが、このハウスクリーニングだったのです。

---

当初、Nさんはフランチャイズ加盟のハウスクリーニング開業を
考えたそうです。

ですが、よくよく考えてみれば、工務店という元請先に、
フランチャイズ本部という元請先が代わるだけで、結局、
下請仕事からは脱皮できていないということに気が付いたそうです。

そこで、
フランチャイズに加盟することは止め、
ご自身の会社自らが直接お客様を獲得出来る
元請先になる決心をされました。

---

Ｎさんは一か月の準備期間を経て、
いよいよハウスクリーニングのお仕事に乗り出しました。

手始めに、シロアリ駆除施工の実績のあった既存顧客へ
ＤＭを２００通、ポスティング３００通を配布。
これらの配布先は自社周辺に絞り込みました。

すぐにその効果が出始め、
シロアリ工事に顧客宅を訪問した社員が、
浴槽清掃を受注しました。

作業完了後、顧客からは「きれいにしてもらった」と
感謝の言葉をいただいたそうです。

そして、その後も短期間のうちに、
窓ガラス、洗面所、床のクリーニング、浴室・洗面所のクリーニング
などの注文がどんどん取れたそうです。

また、何よりも大きな成果は、
ハウスクリーニングの受注を入口に本業であるシロアリ工事依頼
が取れるようになったという喜びの声を頂きました。

Nさんは、今後なおいっそう、ハウスクリーニングに力を入れ、
本業であるシロアリ駆除をバックアップしていきたいと
お話しになっています。

---

実は、Nさんだけでなく、その他の業種の方で、
水道配管工事業さん、内装工事業さん、経師屋さん、ガス設備業、
引越し業、電気工事業、不動産業、金属加工業、塗装業など、
たくさんの業者の方が本業の仕事にハウスクリーニングを
付加することで業績を伸ばしています。

―Nさんがハウスクリーニングのノウハウを学んだ方法は？
詳しくは下記をご覧下さい―

ハウスクリーニングセット関連ご案内

電気屋さんからリフォーム業

電気屋さんのＨさんは、ハウスクリーニングを取り入れることで、
事業拡張してリフォーム業も手がけるようになりました。

というのも、Ｈさんの既存のお客様に高齢者が非常に多く、
このような高齢のお客様と話をするたびに、日常の掃除が大変な作業だ
ということを何度も耳にしていました。

そこで、自らもハウスクリーニングの商売に参入しようと考えたのです。

いざ、ハウスクリーニングを始めてみると、
お客様からは掃除や電気工事の仕事だけでなく、壁紙の貼り替え、
ペンキの塗り替え、水回りの修理などさまざまな相談をされるように
なったそうです。

お客様側にしてみれば、仕事を頼む場合、
細かな依頼をそれぞれの個別の業者に依頼するよりも、
信頼のおける一社にすべて任せたほうが安心ですし、
便利のよいものです。

現在、Ｈさんは営業部隊を抱え、
地元でも非常に有名な総合リフォーム業者として
社業を発展させています。

---

電気屋さんのＨさんは言われます。

ハウスクリーニングは、
他のリフォームの仕事に比べて単価が安いので、
お客様としても始めての業者でも案外気軽に頼みやすいようだと。

はじめ、
お客様から依頼されたハウスクリーニングの仕事をしっかり行い、
お客様に信頼して頂く。

そして、信頼関係を築きながら、その信頼関係を基にその後、
追従して色々なリフォーム仕事を獲得していくそうなのです。

---

通常、一般ご家庭でリフォーム仕事の依頼を受けても、
リフォームの仕事 が終われば、
当分は同じ家からリフォームの仕事は来ないので、
お客様との接点が薄れやすく、
信頼関係も壊れやすくなるといいます。

それが、ハウスクリーニングの場合は、
お部屋をきれいにしても、その部屋で生活すれば、
部屋は再び汚れてしまうので、

同じお客様からリピートで何度も
ハウスクリーニングの仕事依頼が来る
ということなのです。

リピートで仕事依頼が来るので、
何度もお客様と接するチャンスが増えるので、
お客様と密接なつながりを持ちやすく、
信頼関係も築きやすいといえるそうです。

その信頼関係がお客様からの次のリフォーム仕事の依頼に
つながっているということです。

―リフォーム仕事の窓口になるハウスクリーニングって、どうやって
学べばいいの？　　詳しくは下記をご覧下さい―

ハウスクリーニングセット関連ご案内

 

ハウスクリーニングで売上アップ

夫婦で内装業を営んでいるＮさん夫妻も、
ハウスクリーニングを本業にプラスして成功した良い例です。

この不況下、本業の内装業は下降気味で、
思うように仕事が受注できない状態でした。

そこで、本業にハウスクリーニングを取り入れることに
したそうです。

本業にハウスクリーニングを導入すると直ぐに、
家一軒１５万円の掃除仕事を受注できたそうです。

そして、その月に売上が４０万円もアップした
といいますから、本業にハウスクリーニングをプラスする
メリットは図り知れないものがあったようです。

島国でもハウスクリーニング！

人口約１万人、３千世帯の島国で、
ガス工事・管理会社を法人経営するOさんは、仕事の一環として、
各ご家庭のガスメーターの点検作業を行っていたのですが、
ご家庭を訪問の際に、お客様の台所のガスコンロの清掃を無料
で行ったそうです。

ガスコンロの清掃を無料で行うのには、ちゃんと理由がありました。

それは、ガスコンロの清掃をするということで、
お客様のお宅に入るきっかけがつくれること。

そして、定期的にお掃除することで、お客様と顔見知りになり、
お話しも出来るので、自然とお客様との間に信頼関係が築ける
そうなのです。

その信頼関係が築けたことにより、
ガスコンロや湯沸かし器などの買い替え需要や、
お風呂の改築・設備工事などに結びついているということです。

人口１万人、３～４千世帯が目安

私は、Oさんの『ガスコンロの清掃』のお話しを聞き、
たいへんすばらしいアイデアだと感心すると共に、
Oさんの話しは、私にとってたいへん大きな自信となりました。

というのは、
私自身、開業当初から２年間、人口６千～７千人、
世帯数３千世帯弱の範囲でずっと商売を行ってきました
（開業して７年が過ぎ、商圏が自然と約人口１万人、
４千世帯ぐらいに広がってしまいましたが、私は、
これ以上商圏を広げないように注意していました）。

ですから、私は自分の経験上、
人口１万人、３～４千世帯あれば、
十分商売はやっていけると確信していたのです。

そして、皆さんに商圏のお話しをする場合にも、
人口１万人、３～４千世帯が商圏の目安だとご紹介
していたのです。

しかし、
『山口さんの所は東京という都会だから、
それぐらいの人数でも仕事になるんですよ。
私のところは田舎なので絶対無理！』と
反論する人がいました。

そう反論された場合、私はこれまで、
『私が商売している狛江市という所は、
東京といってもどちらかと言うと畑もいっぱい残る、
田舎ぽさを残す場所なんですよ！』と説明していたのです。

しかし、
Oさんと出逢ってからは、商圏についての説明が変わりました。
『人口１万人、３～４千世帯が目安という理由は、
私だけの経験からお話ししている訳ではなく、
実は人口約１万人、３千世帯弱の島国という商圏でも
法人としてご商売されている方もいらっしゃるのですよ！』と。

現在、Oさんの会社では、
お客様から『ガスコンロ以外のお掃除も、有料でいいから
是非やってほしい』という要望がたくさん来ているそうです。

Oさんは、『この清掃業だけでも十分商売になると確信が持てた』
ということで、人を雇ってハウスクリーニングの仕事を本格的に
始められています。

そして、ハウスクリーニングの仕事を本格的に始めたことにより、
リフォーム仕事の受注にも大きく結びついているそうです。

―人口１万人、３～４千世帯あれば、
商売が可能なハウスクリーニングのノウハウって、
どうやって知ることが出来るの？

詳しくは下記をご覧下さい―

ハウスクリーニングセット関連ご案内

 

---

その他、セットを購入された方から生の声

マニュアルの厚さもそうですが、内容の濃さにも驚いています。

先日セットが届きました。
マニュアルの厚さもそうですが、内容の濃さにも驚いています。
 
私は現在、前の職場の同僚と3人でＩＴ関連の会社を起業しましたが、
なかなか上手く軌道にのりません。
 
そこで「今の自分たちに何ができるか」
「今の自分たちに何が一番必要か」を考えました。
そこで何か他の業種にチャレンジと思い今回の経過となりました。
 
不安と期待でいっぱいですが今後ともご指導よろしくお願い致します。

【江川総一郎さんからの声】

 素人にもわかりやすいＤＶＤ

昨日ＤＶＤを一気に見させて頂きました。
掃除について私のような素人にもわかりやすいＤＶＤになっていた
と思います。

私は今の仕事が一段落ついたら退社（来年2月予定）し、田舎の
北海道に戻り開業するということを真剣に考えています。

 

マニュアルの分厚さに少々驚いております

ハウスクリーニングセットを送って頂き、有難う御座います。
本日、午前中に届きました。

さっそく開封し中を見てマニュアルの分厚さに少々驚いております。
（半分程読んで今、休憩中です　（＾＿＾；）．．．）

開業するにあたってこのマニュアルは大変役に立つと読みながら実感
しております。

これからＤＶＤも見て自分の家と親戚の家を実験台!?にして実践を積
んで頑張っていきたいと思っております。

また分からないことが出てきたら相談させて頂きたいので今後とも宜
しくお願い致します

 

「な・る・ほ・ど 」と感銘致しました

全国ホームサービス協会　山口さま
○○○ の山田です。
貴重なご意見ありがとうございました。

正直、チラシサンプルやバイト先だったチラシの文章を参考にすればいい
と考えていた為、妻と2人で山口さんのメールを読ませていただいた時
は 「な・る・ほ・ど 」と感銘致しました。

早速、チラシ作りの参考とさせて頂きます。
ちなみにバイト先だった所は殆ど空き部屋清掃を中心に行い年末時のみ
空き部屋と在宅を平行してやっていました。

チラシの印刷枚数は10万枚ぐらい作ってポスティング業者に配布を委託
しています。（毎年どれぐらい配布しているかは分かりませんが）12月が
殆どで15件ぐらいはあったような気がします。

そう考えると指摘して頂いたようにあまり参考にすべきチラシではないと
言う事ですね。

 

中身を確認しブルッブルッ！と武者震いがしました

山口代表殿
お世話になります。○○の吉岡です。

スタートセット本日受け取りました。ありがとうございました。
早速、中身を確認しブルッブルッ！と武者震いがしました。

ざっと実践マニュアルを拝見しましたが、実に丁寧に詳しく記載されて
おり感激致しました。
まずは、実践マニュアル・ＤＶＤマニュアルを熟読・熟視し、自宅・実家
でトレーニングしようと思います。

 

そのボリュームと内容の緻密さにあらためて感動し、やる気と緊張感　感謝

先日送っていただきました実践マニュアルをひも解き、そのボリューム
と内容の緻密さにあらためて感動し、やる気と緊張感を感じながら感謝
しております。

今は、日々時間をつくりながら、一歩ずつ勉強しております。
これから、いろいろな質問、相談、悩み、グチ等聞いていただくことになる
と思いますが、”まただよ・・・”と言わず、よろしくお願いします。

今のところ、現勤務先のこともあり、来年後半に開業を考えております。
それまでは、今出来る事をしっかり身につけていこうと考えております。
これからも、よろしくお願いいたします。
○○市　　山口　

 

▼ハウスクリーニング通信講座は

通信講座

 

 

かなりの内容の濃さに何十万円も払って研修などに参加しなくて良かった

先日、ハウスクリーニングスタートキットを購入させていただきました
後藤です。挨拶が遅れましてすいませんでした。

かなりの内容の濃さに何十万円も払って研修などに参加しなくて
良かったなと思っている次第です。ありがとうございました。

しかし、現場に出てみればいろいろな問題に直面するとは思います
が、基本さえできていればクリアできると思っています。
（会社員の時もそうでしたから）

早ければ来月初頭にも開業してみたいと思っております。

 

全く未経験の私にでも出来る！そう思えるほど細かい内容

前略
スタートセット届きました。有難うございます

購入者の方の声を、事前にホームページ等で拝見はしていましたが
本当に驚くばかりです。

まだ十数ページしか読んでおりませんが、全く未経験の私にでも出来
る！そう思えるほど細かい内容で、これまでの山口様のご努力と積み
重ねのご苦労に感謝いたします。

何度も何度も読み返し、自分のものにしていく覚悟です。
本当に有難うございます。

私は現在３４歳、妻は３０歳、子供は1歳になったばかりの男児が一人。
１～２年後にはもう一人くらいは欲しいなぁ・・・　　なんて思っているわけ
なんですが、ホームページの内容で山口様の人柄や家庭的なところなど、
本当　理想を感じさえいたします。見習いたいですね。

私は毎朝６時半に妻、子供が寝ている間に家を出て、私が帰宅する時間
には妻も子供も食事は終わってます。一緒に食事をするのは土日くらいで
しょうか？
しかし、私は子供の入浴は決して譲れない！と、遅い時間帯にスキンシップ
をとっております。

私は酒は飲めませんし、ギャンブルもしませんし、当然、女遊びもしません。
独身のころはかなり多趣味で、スキー・ボード・釣り・ゴルフ・キャンプなどと
いったアウトドアや、インドア系では趣味でラジコンなどもしておりましが、
現在はなかなか時間がとれず、プレバブに眠ってしまっています。

私事ですいません。　言いたかったのは、時間ってのは大事だなぁ・・・　
と感じる今日この頃であるということです。

先日、ある知人に独立開業について相談をしましたところ、すばらしい事
を聞きました。
商売の発展は”自分の住んでいる地域を愛し、自分の仕事を愛し、
自分の妻を愛せばうまくいく”　ですって。

私は山口様と出会ったことを始め、すばらしい環境にいることを誇りに感じ
ます。

これからの時間を、このハウスクリーニング業、そして家族とのコミュニケ
ーションを大切に日々勉強させていただきます。

 

かなり読み応えのありそうなマニュアル

お世話になります。○○の関です。
本日10日にスタートキットが無事届きました。
迅速な対応、どうもありがとうございました。

かなり読み応えのありそうなマニュアルで、いろいろと楽しく勉強させて
頂こうと思います。

異業種からのスタートですので、いろいろとわからない点など、多々あるか
と思いますが、今後とも、ご指導のほどよろしくお願い致します。

それでは、取り急ぎご連絡まで。

 

大変わかりやすく感激しております

昨日（２５日）スタートセットが届きました。
早速、マニュアルとＤＶＤで勉強をしております。
大変わかりやすく感激しております。
素人の自分がプロとしてやっていくための「はじめの一歩」を踏み出す
ことが出来ました。言葉に表せないくらい山口様には感謝しております。

 

あそこまで詳しく書いてあるとは思いませんでした

ありがとうございます。
ざっと読んでみましたが、あそこまで詳しく書いてあるとは思いません
でした。

夢が現実に一歩、近づいたようです。今開業に向けて勉強中です。

これからも困ったことや、相談事などが有るかと思いますが、よろしく
お願いします。
渡辺　○○

 

▼ハウスクリーニング通信講座は

通信講座

 

色々と詳しく書かれていてとても勉強になります

スタートセットお送りいただいて有り難うございました。
早速実践ＤＶＤ、実践マニュアル拝見しました。

「洗浄剤について」、「道具の扱い方」、「掃除の仕方」、その他色々と
詳しく書かれていてとても勉強になります。

まずは自宅で色々試しながら仕事の流れ、洗浄剤、道具の使い方を
早くマスターできるよう頑張っていきます。

これから色々なことで壁にぶち当たると思いますが、図々しいとは思い
ますがその時は山口さん力になってください！どうかよろしくお願いします。

宮田○○より

 

 

開業・営業ガイド等は大変参考になり

全国ホームサービス協会　山口様
ご連絡が遅れてしまいましたが、スタートセットを送って頂き、ありがとう
ございました。

本格的な開業は少し先の予定ですが、ＤＶＤやマニュアルを見ながら
勉強と練習をしています。

中でも開業・営業ガイド等は大変参考になり、最初から全てとはいか
ずとも、とにかく頑張って行きたいと思います。

又、色々な事で、御相談する事と思いますが、その節はアドバイス等、
お願い致します。

今回のスタートセットをお願いして、本当に良かったと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

 

 

山口さんの提案は自分にない視点を見出せるきっかけ

山口さんへ
このたびはスターターキットを送付いただきましてありがとうございました。

実家の母が秋に急死し、広い家に独りになった父を手伝ううちに開業を
思いついて準備しようと思ううちに、山口さんのHPに出会いました。

今回のセットを見てたくさん参考になったことがありましたがとりわけ
なるほど、と思ったのは、

ポスティングは○○○で反応を見ること

○○の方がアピールできること

○○家に○○もポスティングすること

それから道具と洗剤には○○○を備えて差別化（とりもなおさず値下げ
要求の回避）をはかること

一方、自宅で自分の車、ゴム印の領収書など節約すべきところの考え方
は自分とまったく同じで共感できました。

私は洗剤や道具は身の回り品、家庭用でまかなおうと考えながら、
どうやって他社と違いをうったえるかを考えておりました。
だから山口さんの提案は自分にない視点を見出せるきっかけになり、
ありがたかったです。

開業は来年の夏を予定しているのですが、その前にこういうアドバイス
をいただけたこととても感謝しております。

メールでおっしゃっていた開業前に準備をしすぎるリスクについても、
肝に銘じて臨もうと思います。

取り急ぎ御礼まで。　佐々木　○○。

 

土日のみでも可能

メールありがとうございました！
親切且つ丁寧なご指導本当に助かります。
土日のみでも可能と聞いて少し安心しました。

又、スタートキットも今日届きました。マニュアル分厚い！
正直ダンボールを開けてとても大変そうだと怖じ気づいてしまいました
が、それだけ全ての事を教えきって下さっているんだと思いました。

私のペースで一生懸命覚えていきたいと思います。
余暇があまりないので時間がかかるとは思いますが、まずは土日開業
目指してくじけず勉強します！

これからもご指導よろしくお願い致します。

 

  ▼ハウスクリーニング通信講座は

通信講座

 

今までの努力と奮闘の成果をこんな低価格で享受

本日マニュアルセットが届きました。どうもありがとうございました。
山口さんの今までの努力と奮闘の成果をこんな低価格で享受
いただき申し訳ございません。

現在私は自営の運送でかろうじて飯を食っている状態です。
ハウスクリーニングを始めたいと腹は決めているのですが、全く収入
がない期間があっては、再び督促状に追われる毎日になります。

今後勉強させていただき、できるだけ早く取りかかれるよう頑張り
ます。今後ともご指導ご鞭撻のほどお願い申し上げます。

 

内容の充実さから見て間違いないなと思いました
全国ホームサービス協会　山口　義人　様

○○の根本です。お忙しい中、丁重なメールありがとうございました。

資料を拝見させて頂いた限りでは、内容の充実さから見て間違い
ないなと思いました。

正直、私のやろうとしていた事を先にやられてしまったーっ。と言う
感じでした。

時々、開業についての相談などを受け、何とか力になれれば、
（しかしボランティアではもちろん出来ません。）と考えておりました。

同じ事をやっても意味が無いですし、ここまでしっかりしたシステム
が出来上がっていては手も足も出ませんので本業に専念して、また
いつか、相談を受けた時は、全国ホームサービス協会　様を紹介しよ
うと思います。

貴会が、発展し、儲かって頂かないと、内容の無いＦＣにだまされる
人が増えます、貴会の発展を心よりお祈り申し上げます。

何かお役に立てることがございましたら、ご連絡頂ければ光栄です。
大変に勉強させて頂きました。ありがとうございました。　（＾＾）
—————————-
○○　代表　根本　○○

 

結構厚いマニュアル本ですね。ビックリしました。

お世話になります。商品は土曜日届きました。
結構厚いマニュアル本ですね。ビックリしました。

まだサラッと見ただけですので、今夜から熟読しようと思います。
ＤＶＤの方も楽しみです。

社員で初心に戻って勉強したいと思います。
また全部見終わってから、感想のメールをお送りします。
○○○　　　中村○○

思わずなるほど、と納得しながらも笑ってしまいました。

山口様　商品無事届きました。有難うございました。
早速、読ませてもらっています。

チラシのところで山口さんのコメントがおかしくて、
思わずなるほど、と納得しながらも笑ってしまいました。

今後質問の折にはどうか、よろしくお願いいたします。

 

早期に山口様に巡りあえて良かったと思います

全国ホームサービス協会
代表　山口　義人 様

お世話になっております。
清掃業として最近、独立開業したばかりの○○○の南と申します。

私は、約７年の経験を経てハウスクリーニング業界で生きていこう！
と、独立開業しましたが実際のところなかなか仕事が入って来ず、
どうしたらいいものか？と試行錯誤を試みているときにインターネットを
見ていて偶然に御社のホームページを拝見し、非常に共感しました！

私が行っている営業手法やターゲット選定など、目を向ける方向が、
ずれていた事に気付かされました。

確かに一般的なイメージで管理会社や○○○屋に営業の目を向けて
おりました。

提携すれば管理会社１社からでも複数の仕事の依頼が来るであろうとの
考えからです。

清掃業を営んでいる知人が管理会社と提携し、安い単価で散々な目に
遭った事があることを思い出しました。

内容は３月の忙しい時期に３０件程のワンルームの引渡し清掃を一室
１万円の作業費で７日間で仕上げるというものです。

繁忙期で知人の会社の社員とアルバイトは総勢で他の現場に詰めて
いる中でもその管理会社との付き合いがあるために断れず結局、外注に
一室１万円で丸投げ、

ところが外注も当然、時期的に忙しく急に「この日は現場に入れなくなった」
とか学生専用の物件だった為、汚れがひどく「こんなひどい汚れだと１万円
じゃ出来ない」とか・・・知人はそれらを抑えたり調整したりでその物件一つ
だけで振り回されてしまい

終わってフタを開けて見たら、実質、クレームも入ったようで利益が出る
どころかマイナスになってしまったそうです。

ちなみに管理会社からの入金は２ヶ月後で作業が終わっても外注費の
立替等で苦労されたようです。

上記を踏まえて考慮して見ると全部がそうでないにしても管理会社や
○○○屋の下請けとしての仕事をメインにしてしまっている事がそもそもの
原因とも言えるのではないか？と思います。違いますか？

身近に失敗談があるにも拘わらず、拝見するまでは忘れていましたが
それも思い出し、更に開業当初の営業先は「○○○」であることも充分
理解することが出来ました。
これを機に一歩一歩確実に進んで行きたいと思います。

早期に山口様に巡りあえて良かったと思います。有難う御座いました。

長くなってしまいましたが今後も私たちのような清掃業を目指す方々に
ためになる情報をご提供して下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
貴社の益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。

 

勉強がこんなに楽しいのは、初めてです

色々お心使いありがとうございます。
現在、勉強がこんなに楽しいのは、初めてです。

まだ、けがが完治しないので、頭の中へ色々入れ込んでいる状況です
が、一日も早く、朗報を山口様へ送れるよう頑張っています。

▼ハウスクリーニング通信講座は

通信講座

 

 

とても分かりやすく、なるほど＆へえ～の連発で正直驚いております！

全国ホームサービス協会 山口様
こんばんわ　○○の河野です。本日、セットが到着しました。

今回は非常に重要かつ貴重な、ホームクリーニングセットを安価で
お譲り頂きましてありがとうございます。

内容はとても分かりやすく、なるほど＆へえ～の連発で正直
驚いております！

著書も先に購入しておりましたが、本には書ききれていない極意
が随所に感じられます。購入して本当によかったなと思います。

私は、今月会社（自動車販売・整備会社　営業フロント）を退社し
まして仕事を探しておりました。
経験等に拘らずゼロから出発する覚悟でおりました所、山口様の
ホームページを発見した仕第です。

機縁を無駄にしないようにがんばります。
教えてほしい事多々ありますが、まずは情報を整理してみます。
ご多忙かと思いますがなお今後とも宜しくお願いします

 

あれもこれも出来そうに思い、次第に夢が膨らんでいます

メールを賜りまして、まことにありがとうございます。

小生、今月末にて退職となる６１才のサラリーマンです。
年金は６２才から支給となりますが、たいした額にはならず、
したいことも多くありますのに蓄えも乏しいため、なにか自営を
と思い、申込をいたしました。

早速ＤＶＤを拝見いたしましたが、あれもこれも出来そうに
思い、次第に夢が膨らんでいます。

スタートは少し先になりますが、自宅や親戚宅にて実地で試し
つつ準備をしていこうと思っております。

 

これなら後発業者でも勝負出来る

全国ホームサービス協会御中　　山口様
返信遅くなりました。

さっそく、スタートセットを拝見させていただきました。
まだ、マニュアルもＤＶＤも一通りしか観ておりませんが、
充実した内容に感激しております。

先日お話しました様に近じか移転を考えて居りましたが、
どうせなら開業時期に合わせた方が、チラシやその他印刷物
の関係上都合がよいと思い、物件探しに明け暮れております。

おかげでさまで、２～３良さそうな所が見つかりましたので、
今週中には契約までこぎつけそうです。

ところで、部屋探しをする中で部屋数や間取りもさることながら、
ついつい空き部屋清掃の出来、不出来のほうが気になり、しげ
しげとチェックしてしまいました。

6軒ほど見て周りましたが、以外にも、きれいに出来ている部屋
のほうが少ないのには驚きました。
（というより、完璧な部屋はありませんでした）

山口さんの言われる”○○○○○○○○○○”という意味が、
判った様な気がしました。
それと同時に、”これなら後発業者でも勝負出来る”と確信しま
した。

 

チラシの見本と、添削のついたチラシもあってとてもわかりやすく

全国ホームサービス協会の山口様へ
スタータキットを受け取りました境と申します。

お返事遅くなりました。スタートキットを受け取りました時点で謝辞を
申し上げようと思っておりましたが何かと忙しく今になってしまいました。

スタータキット、大変役立たせていただいております。
有難うございました。

チラシの見本と、添削のついたチラシもあってとてもわかりやすく、
自身のチラシつくりにも役立たせてもらっています。

現在着々とハウスクリーニングの開業に向けて準備中です。
小職は、電気関係に少々詳しいのとセキュリティ関係についても仕事の
関係上詳しくなっていますのでその辺も強みとしてやってみようと思います。

 

とてもていねいに、詳しく書かれていて、大変にわかりやすく

拝啓　スタートセット届きました。
マニュアルや、ＤＶＤを見ながら勉強しています。

とてもていねいに詳しく書かれていて、大変に分かりやすくありがたく
思っています。

一日も早い開業に向けて頑張っています。まだ素人ですので、色々
教えて下さい。今後ともよろしくお願いいたします。

 

▼ハウスクリーニング通信講座は

通信講座

 

 

頭の中にしか描ききれていなかった現実が、いよいよ本番なんだなぁと実感

山口様　先週、ハウスクリーニングスタートキットが無事届きました。
ご報告大変遅くなりましたが、先ずはお礼のメールをさせて頂きます。

大変わかりやすい内容に感謝しています。
特にＤＶＤは頭の中のイメージトレーニングには最適です。

スタートキットを前に今まで、頭の中にしか描ききれていなかった
現実が、いよいよ本番なんだなあと実感できるようになり、緊張と
不安で少しドキドキしているのが現状です。

しかし、山口さんのような方が沢山がんばっていらっしゃる事が心の支え
にもなります。・・・（以下省略）・・・

 

夢中で拝見し、気が付いたら５時間が経っていました

山口様
スタートセットを送って頂き、誠にありがとうございます。

さっそく『開業・営業ガイド』や実践ＤＶＤを夢中で拝見し、
気が付いたら５時間が経っていました。

山口様始め、皆様の熱い気持ちが伝わってくるようでした。
又、皆様のイキイキとした喜びを強く感じて、自分も感動し、
勇気を頂きました。・・・（以下省略）・・・

 

読んでいるうちに、不思議と心がおちついたのです

山口様、昨日「ハウスクリーニングスタートセット」が届きました！
さっそく　実践マニュアルを目を皿の様にして読んでいます。

私は、今まで事を急いで失敗するケースが多い人生でした。
しかし、今回このスタートセットの実践マニュアルを読んでいる
うちに、不思議と心がおちついたのです。

アセる必要はない。ゆっくりと　しかし　確実に！
“はじめの一歩”を踏み出そう！そう思いました。

近日中に、開業予定です。
仕事で解らない事が出てくると思いますが、今後ともご指導ご鞭撻
のほどよろしくお願い致します。

 

細かく書かれてある様で大変参考になります

日曜日届きました。
まだ、流す程度にしか拝見させて頂いていませんが、細かく書かれて
ある様で大変参考になります。

なによりも、山口様のこの様な気配りが、個人のお客様と接する際には
必要なのだと勉強させて頂きました。

当社は現在、企業との付き合いが多く、個人様から直接という仕事は
無かった為企業のお客様以上に○○な対応が必要なんだと感じました。
これからも色々とお力添えして頂けると有り難く、今後ともよろしくお願い
致します。

 

素人の私が見ても良く分かるように解説されていて

拝啓　山口様
ハウスクリーニングスタートセットありがとう御座いました。

早速マニアルとＤＶＤを拝見させて頂きました、
とても分かりやすく又ＤＶＤも素人の私が見ても良く分かるよう
に解説されていて今まで苦労され自分でつちかったノウハウ
をこのような形で惜しみも無く提供して頂けるとは有りがたい
ものです。

現在何かにつけて独立するにも資本が必要です、又何をするに
もノウハウが無いと独立すら無理です、

このようにお金を掛けず又ノウハウも無く誰もが独立開業出来る
よう実践マニュアル等を作成され私どもに提供されている事は
とても嬉しい事です。・・・（以下省略）・・・

 

  ▼ハウスクリーニング通信講座は

通信講座